| 利害關係人 | 相關議題 | 溝通管道與頻率 | 協助單位 | 聯絡窗口 |
| 員工 | 勞雇關係、資通安全、誠信經營、職安健康與安全、員工福利、人才培育、符合法令規範 | 新人教育訓練/不定期 定期召開福委會會議/每季 宣導落實行為準則/不定期 內部員工申訴管道/隨時 | 行政部 | sandy.lin@jamicon.teapo.com |
| 客戶 | 研發創新、客戶關係管理、產品品質、符合法令規範、客戶隱私 | SAP系統追蹤客戶需求與產品進度/不定期 定期與主要客戶業務檢討/不定期 客戶滿意度調查及改善/不定期 產品規格更新及討論/不定期 | 業務部 | candice.chen@jamicon.teapo.com |
| 股東/投資機構 | 經營績效、誠信經營、 符合法令規範、研發創新、 產品說明 | 股東會/每年 法人說明會/每年 | 股務/投資人關係 | modoki.chen@jamicon.teapo.com |
| 供應商 | 建立永續供應鏈、提升品質與風險控管、危害性物質管理、綠色產品服務、供應商行為準則 | 供應商輔導及稽核/不定期 供應商簽署環保承諾書/不定期 供應商評鑑/每年 | 採購部 | candice.chen@jamicon.teapo.com |
| 媒體 | 經營績效 遵守當地法規 | 新聞稿/不定期 記者會/不定期 採訪/不定期 | 投資人關係 | modoki.chen@jamicon.teapo.com |
| 政府機關 | 法令遵循 | 公司網站/每月 公開資訊觀測站揭露與申報/隨時 參與主管機關宣導說明會/不定期 | 財務部/會計部 | winnie.chen@jamicon.teapo.com modoki.chen@jamicon.teapo.com |